sábado, 20 de abril de 2019

El arte de escuchar

NO SALE SIEMPRE, pero se intenta:
  1. Observo al interlocutor.

  2. No le interrumpo.

  3. No juzgo o valoro lo que dice mientras escucho.

  4. No ofrezco ayuda o soluciones prematuras.

  5. No rechazo lo que la otra persona siente.

  6. No cuento mi historia mientras el otro habla.

  7. Evito el síndrome del experto.

  8. Hablo poco: se trata de escuchar.

  9. Respeto las pausas.

  10. Escucho hasta que el otro haya terminado.

1 comentario:

Luz dijo...

Uf, es tan difícil... Puede que alguién lo logre :)